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SNSでもエッグ住まいる工房

みなさんこんばんは
「暖かい春の陽気」という表現がぴったりだった今日
ドライブをされている方からは「暑いくらいだ」なんて声も
聞こえてきそうなもんです
ステキな日曜日いかがお過ごしだったでしょうか
かくいう僕は一日会社で新HPの更新作業でにらめっこ
お昼ご飯時に買い物に行ったときにめっちゃあったかいと気付いたもんでした

エッグ住まいる工房　竹澤貫　です

そんな気持ちのいい今日もまた
打合せのためにお客様が来店くださいました
本当にいつもお越しいただきありがたい話です

かつての先輩の教えにこんな話がありました

「お客様が店に足を運んでくれるのを当たり前と思わないように
お客様は打合せの2時間のために、出かける準備をして、お化粧をして
子供たちの遊びを中断させて、荷物をまとめて
時には遠回りをして子供たちを預けてここに来て下さる
準備の時間も含めると、貴重なお休みを
３，４時間も取ってくださっていることになる
だから、来てくださった方が楽しんでいただけるように
一つでも多く参考になったなあと思ってもらえるように
目一杯準備をして、お打合せにのぞもう」

と

それ以来僕はお客様との打ち合わせ前には
どんな資料があればより説明がわかりやすいか
伝わりやすいかを強く考えるようになりました

少し前から僕はインスタやツイッターで
様々な情報を発信するようになり始めました
今年始めたばかりのツイッターはさておき
特にインスタはもうてんやわんや、わやくちゃですね今見返すと笑

時には「使ってる素材の事を知りたいかな」と思って手書きで書き込んでみたり
時には「色々勉強になるなぁ　なコラムを読みたいかも」と思ってみたり
時には「オシャレなファサード・インテリアの写真が見たいかも」と思ったり

インスタグラムを通して僕は「何を伝えたいか」というより
「これを見てくださっているお客様は何を見たいか」を
いつも考えて、迷走を重ねて四苦八苦しました
今まだフォローしてない方や昔の投稿を見たこと無い方は
この機会に僕の五里霧中っぷりを見に行ってみてやってください笑

これは、冒頭で話した内容に通ずるものがあって
「もしこうしたお客様の時間をあまり奪わずに
参考になるなあ　タメになったなあと思って貰えるものがあれば
めっちゃいいのにな
そうすればお客様にとって空いたスキマの時間に
僕らが伝えたいことを伝えられて理想的やのになぁ」

こう考えて、あらゆる情報を無秩序に投稿し始めました
これがInstagram迷走の歴史です笑

今日お越しくださったお客様は本当にいつも投稿を見てくださっていて
小さな小さな変化にも「これって変わってましたよね」と
気付いて下さったことを教えてくれました
ほんまに嬉しい

もちろんたくさん付くいいねも嬉しいけど
こうして顔を見知った方の生のレビュー程嬉しいものはない

今ではある程度僕なりに方向性・方針を定めてまして

Instagram
・・・写真投稿メイン。マネしたいと思って貰えるものをたくさん載せたい

Twitter
・・・情報メイン。参考になるなあと思って貰えることを文字で載せたい

Youtube
・・・ライブ配信メイン。小さな疑問に答えられるようにしたい

これが主な運用方針です

家づくりというイベントは本当に情報量が膨大です
だから、一度それぞれを覗いてみてほしいなと思ってます
きっと何か参考になるものがあると思います
「確かにためになったなあ」
そう思って下さったらフォローしたり、時々いいねしてあげてください
無くても僕はそういう発信をし続けるのが
僕らの責任と思ってるのでやり続けるんですけど笑

それでも「あれ？ひょっとしてこの方〇〇さんかな」

そんな方のフォローはシンプルにめちゃくちゃはしゃいでます
面白いなと思ってフォローしてくださった方は是非教えてください
そして、そこに書いてない疑問や心配事は
また個別にいつでもご相談ください
今後も頑張ってみようと思ってるので是非よろしくおねがいします＾＾

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